Gerente, Centro de servicios
Roadtex Transportation se ha convertido en un líder en la industria LTL a nivel nacional, especializándose en el transporte de productos sensibles al tiempo y a la temperatura. sensibles a la temperatura sensibles al tiempo y a la temperatura. Nos encargamos de las necesidades de transporte refrigerado y LTL aprovechando los horarios de no navegación, nuestra red nacional de 32 estratégicamente situados de temperatura controlada temperatura controlada, nuestro seguimiento de última generación, y nuestro equipo especializado y capacidades de almacenamiento. En 2022, Roadtex fue adquirida por Echo Global Logistics. La adquisición aporta a los clientes de Roadtex un servicio de corretaje de cargas de camiones y soluciones ampliadas de gestión del transporte, al tiempo que proporciona a Echo nuestra huella de almacén nacional y nuestras avanzadas instalaciones de temperatura controlada. temperatura controlada temperatura controlada.
Resumen del puesto: El gerente del centro de servicios es responsable de gestionar las operaciones del almacén, incluyendo la gestión del inventario, el cumplimiento de los pedidos y la supervisión del personal. El puesto garantiza el almacenamiento, la manipulación y la distribución eficientes de los productos, cumpliendo con las normas de seguridad y las políticas de la empresa.
Responsabilidades clave:
Gestión de operaciones:
- Supervisar las operaciones diarias del almacén, incluidas la recepción, el almacenamiento y el envío de mercancías.
- Desarrollar y aplicar procesos y procedimientos de almacén eficaces.
- Asegúrese de que la distribución del almacén optimice el espacio y la eficiencia operativa.
Gestión de inventarios:
- Supervisar los niveles de inventario y garantizar un registro preciso.
- Coordinarse con los equipos de compras y ventas para gestionar los niveles de existencias y evitar la escasez o el exceso.
- Realizar auditorías periódicas del inventario y resolver las discrepancias.
Supervisión del personal:
- Contratar, formar y gestionar al personal del almacén.
- Programar y supervisar al personal para garantizar un rendimiento y una cobertura óptimos.
- Llevar a cabo revisiones de rendimiento y proporcionar retroalimentación y oportunidades de desarrollo.
Seguridad y conformidad:
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad y de las políticas de la empresa.
- Realice inspecciones de seguridad periódicas y aborde los peligros potenciales.
- Implantar y aplicar programas de formación en seguridad para el personal del almacén.
Atención al cliente:
- Supervisar el cumplimiento puntual y preciso de los pedidos de los clientes.
- Abordar y resolver cualquier problema o discrepancia relacionados con la tramitación o la entrega de los pedidos.
- Garantizar el mantenimiento de altos niveles de servicio al cliente.
Equipamiento y mantenimiento:
- Supervisar el mantenimiento y la reparación de los equipos del almacén, como carretillas elevadoras y cintas transportadoras.
- Garantizar que todo el equipo funcione de forma segura y conforme a la normativa.
Informes y análisis:
- Preparar y analizar informes sobre el rendimiento del almacén, incluidos los niveles de inventario, la precisión de los pedidos y la productividad del personal.
- Utilizar los datos para identificar áreas de mejora y aplicar medidas correctoras.
Mejora continua:
- Evaluar y recomendar mejoras de los procesos y procedimientos del almacén.
- Aplicar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia y la eficacia operativas.
Cualificaciones:
- Licenciatura en logística, gestión de la cadena de suministro, administración de empresas o un campo relacionado (preferido) O experiencia similar
- 5 años de experiencia demostrada como responsable de almacén o en un puesto similar.
- Conocimiento profundo de los sistemas de gestión de almacenes y control de inventarios.
- Experiencia demostrada en la dirección de un equipo de éxito.
- Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita
- Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Conocimiento profundo de las políticas y procedimientos del almacén.
- Conocimiento profundo de las políticas de seguridad federales, estatales, locales y de la empresa aplicables.
- Conocimiento de las normas y prácticas de salud y seguridad.
- Dominio de Microsoft Office y del software de gestión de almacenes.
Requisitos físicos:
- Capacidad para levantar y mover objetos pesados.
- Capacidad para trabajar en un entorno de almacén con temperaturas variables.
Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de persona cualificada con discapacidad, o veterano de la era de Vietnam u otro veterano protegido.
Beneficios
Para obtener más información sobre nuestras ofertas de prestaciones, visite nuestra página de empleo en https://www.echo.com/company/careers.