Director sénior de Gestión del Cambio y Materialización del Valor
El director sénior de Gestión del Cambio y Materialización del Valor dirige la gestión del cambio en Echo y se encarga del sistema de materialización del valor que vincula la inversión con el impacto. Te encargarás de establecer la estrategia de cambio y adopción en toda la cartera tecnológica de Echo, gestionarás el proceso que define, supervisa y comunica el valor, y actuarás como experto de confianza para los responsables de las áreas funcionales, los equipos de proyecto y el departamento de Finanzas.
La función abarca dos líneas de trabajo, con un enfoque predominante en el cambio. La gestión y la adopción del cambio constituyen el objetivo principal (aproximadamente el 60 %); la facilitación de la obtención de valor es el segundo (aproximadamente el 40 %) y se aplica a un subconjunto supervisado de iniciativas que cumplen los requisitos. Ambas están vinculadas por diseño: la adopción suele ser la condición previa para la obtención de valor, y un único responsable se encarga de mantener esa continuidad, desde antes del desarrollo hasta después del lanzamiento, en toda la cartera tecnológica de Echo.
El director sénior de Gestión del Cambio y Materialización del Valor dirige la gestión del cambio en Echo y se encarga del sistema de materialización del valor que vincula la inversión con el impacto. Te encargarás de establecer la estrategia de cambio y adopción en toda la cartera tecnológica de Echo, gestionarás el proceso que define, supervisa y comunica el valor, y actuarás como experto de confianza para los responsables de las áreas funcionales, los equipos de proyecto y el departamento de Finanzas.
La función abarca dos líneas de trabajo, con un enfoque predominante en el cambio. La gestión y la adopción del cambio constituyen el objetivo principal (aproximadamente el 60 %); la facilitación de la obtención de valor es el segundo (aproximadamente el 40 %) y se aplica a un subconjunto supervisado de iniciativas que cumplen los requisitos. Ambas están vinculadas por diseño: la adopción suele ser la condición previa para la obtención de valor, y un único responsable se encarga de mantener esa continuidad, desde antes del desarrollo hasta después del lanzamiento, en toda la cartera tecnológica de Echo.
A lo largo de esta descripción, el término «la cartera» hace referencia al conjunto completo de lanzamientos y mejoras tecnológicas de Echo.
Supervisión de la propiedad
La adopción de cada nueva versión tecnológica en todo Echo, de modo que las nuevas funcionalidades cambien la forma en que los equipos trabajan realmente, y no solo las herramientas de las que disponen.
El sistema de valoración que permite determinar si la inversión en tecnología de Echo, de más de 50 millones de dólares al año, resulta rentable
La estrategia de cambio y adopción de la cartera, así como las normas que permiten que la práctica madure con el tiempo
La colaboración con expertos en la que confían los equipos de proyecto, los responsables de las áreas funcionales y el departamento de Finanzas para definir y proteger el valor
El equipo de gestión del cambio y la próxima generación de líderes que se está formando en su seno
Funciones y responsabilidades
Gestión del cambio y adopción
Establecer y asumir la responsabilidad de la estrategia de cambio y adopción de la cartera tecnológica
Establecer objetivos de adopción y planes de medición específicos para cada iniciativa, y exigir a los responsables que rindan cuentas por los comportamientos y el uso que determinan los resultados
Formación y capacitación directas basadas en funciones, en colaboración con el departamento de Formación y Desarrollo, ampliando el alcance mediante un modelo de «formación de formadores»
Dirigir las comunicaciones, el apoyo de la dirección y la implicación de las partes interesadas en los ámbitos de operaciones, ventas, tecnología y formación
Facilitación de la materialización del valor
Llevar a cabo el proceso de definición de valores para las iniciativas que cumplan los requisitos, coordinando a los departamentos de negocio, tecnología y finanzas en torno a un valor objetivo en dólares y un único indicador de éxito antes de que comience la fase de desarrollo, siguiendo las normas y la periodicidad establecidas por el vicepresidente sénior y el comité directivo.
Revisiones de los valores a nivel operativo de la presidencia
Gestionar el seguimiento del valor y la periodicidad de los informes desde antes del desarrollo hasta después del lanzamiento, y comunicar a la dirección el «valor en riesgo» (iniciativas en las que los beneficios previstos se están viendo mermados).
Elaborar y presentar recomendaciones sobre la preparación al comité directivo para que sirvan de base en sus decisiones
Colaborar con el departamento de Finanzas para validar las definiciones de valor y vincular la adopción con el valor obtenido
Impulsar la mejora continua del modelo operativo de valor en colaboración con el vicepresidente sénior
Liderazgo y desarrollo de equipos
- Dirigir y desarrollar un equipo de profesionales de la gestión del cambio (colaboradores individuales)
- Forma a la próxima generación de líderes mediante el coaching, unas expectativas claras y la retroalimentación
- Asignar la capacidad del equipo a las iniciativas de mayor impacto, de acuerdo con el énfasis ponderado en el cambio que conlleva el puesto.
- Aumentar el nivel de madurez de las capacidades de cambio y de creación de valor en toda la organización
Cómo es el éxito
- Los objetivos de adopción se han cumplido o superado en toda la cartera, con una clara relación con los resultados empresariales
- El sistema «Value Cadence» funciona de forma fiable, y los directivos confían en la visibilidad que ofrece.
- Bajo tu liderazgo se está formando un sólido grupo de líderes del cambio y del valor.
- Las prácticas relacionadas con el cambio y el valor maduran de forma cuantificable en toda la organización
Lo que aportas
Obligatorio
- Más de 8 años de experiencia en gestión del cambio, incluyendo tareas de implantación o transformación, con experiencia en liderazgo de equipos
- Experiencia demostrada en la definición de estrategias y la consecución de resultados empresariales cuantificables a escala de cartera
- Experiencia práctica en la medición, el seguimiento y la elaboración de informes sobre el valor o los beneficios
- Sólidas habilidades analíticas, financieras y de comunicación, además de presencia ejecutiva
- Se requiere una titulación universitaria de grado; se valorará un máster o un MBA.
- Certificación en gestión del cambio (Prosci/ADKAR o ACMP CCMP)
Preferido
- Conocimiento de un marco de materialización de beneficios (por ejemplo, «Managing Benefits» de APMG o la gestión de la materialización de beneficios del PMI)
- Experiencia en entornos relacionados con la logística, los mercados online o las operaciones
- Experiencia en la colaboración con los comités financieros y de dirección
- Experiencia en transformaciones impulsadas por el producto y la tecnología
Echo Global Logistics es un proveedor líder de servicios de gestión del transporte basados en la tecnología. Como proveedor logístico externo, simplificamos la gestión del transporte para nuestros clientes y transportistas, encargándonos de tareas cruciales para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer. De costa a costa, de muelle a muelle y a través de los principales medios de transporte, Echo conecta a las empresas que necesitan enviar sus productos con transportistas que transportan las mercancías de forma rápida, segura y rentable.
Resumen del entorno de trabajo/exigencias físicas:
Este puesto se desempeña en un entorno de oficina y utiliza un ordenador, un teléfono y otros equipos de oficina necesarios para realizar sus tareas. El nivel de ruido en el entorno de trabajo es el típico de una oficina de planta abierta. El empleado puede encontrarse con interrupciones frecuentes a lo largo de la jornada laboral. El empleado debe permanecer sentado, hablar o escuchar.
Todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de persona cualificada con discapacidad, o veterano de la era de Vietnam u otro veterano protegido.
Beneficios
Para obtener más información sobre nuestras ofertas de prestaciones, visite nuestra página de empleo en https://www.echo.com/company/careers.
Compensación
150 000,00 dólares al año
Este puesto da derecho a una bonificación basada en una combinación de resultados personales y empresariales.