¿Está preparado su departamento de logística para crecer? Optimizar sus operaciones de transporte implica mucho más que mover mercancías al precio más bajo. Para impulsar la innovación real y el valor a largo plazo para los clientes, los transportistas han recurrido a los servicios de transporte gestionado para lograr un mayor éxito.
Entonces, ¿cómo puede la externalización a un proveedor logístico externo cualificado (3PL) mantenerle en la dirección correcta?
1. Obtenga mayor flexibilidad y tecnología
¿Está preparado su departamento de logística para crecer? Optimizar sus operaciones de transporte implica mucho más que mover mercancías al precio más bajo. Para impulsar la innovación real y el valor a largo plazo para los clientes, los transportistas han recurrido a los servicios de transporte gestionado para lograr un mayor éxito.
Entonces, ¿cómo puede la externalización a un proveedor logístico externo cualificado (3PL) mantenerle en la dirección correcta?
2. Minimizar los costes globales
Puede que piense que la externalización es más cara que contratar e intentar gestionar todas las funciones logísticas internamente. Pero las empresas pueden reducir los costes generales aprovechando las capacidades de un 3PL. Este retorno de la inversión puede provenir de la experiencia del proveedor en la optimización de la planificación del transporte, el abastecimiento de capacidad, la negociación de acuerdos de tarifas más favorables con los transportistas y la reducción de la carga de trabajo de los empleados mediante la automatización de procesos. Armados con la última tecnología, los proveedores 3PL pueden aprovechar el poder de la analítica y la generación de informes para comprender los impulsores del gasto en transporte y poder gastar de forma más inteligente. Los proveedores 3PL también pueden ayudar a reducir las inversiones de infraestructura necesarias en software, personal, equipos e instalaciones.
3. Centrarse en otras partes de la empresa
Con el transporte gestionado, los clientes obtienen lo mejor de todos los mundos posibles. Usted obtiene acceso a profesionales de la cadena de suministro con conocimientos y experiencia en áreas específicas de especialización en torno a las normativas del sector, los modos, los transportistas y mucho más. Los recursos y el tiempo que antes se dedicaban a intentar gestionar manualmente los servicios pueden dedicarse ahora a la producción, el marketing, el establecimiento de relaciones con los clientes y el desarrollo de nuevas ideas. En otras palabras, deje la logística en manos de profesionales para que su personal pueda centrarse en construir y dirigir su negocio.
4. Disfrutar de economías de escala
Por su cuenta, muchos transportistas no suelen tener mucha capacidad de negociación con los transportistas, al menos no a la escala de un 3PL. Con un socio de transporte gestionado, los cargadores deben esperar beneficiarse de su poder de compra colectivo, ya que el 3PL puede asegurar no sólo tarifas más bajas, sino capacidad en momentos cruciales cuando el mercado está ajustado. El conocimiento seguro del mercado y sus fluctuaciones diarias, los precios de flete constantes, la cualificación de los transportistas y la tecnología para mejorar las comunicaciones con los transportistas (como la capacidad de seguimiento y localización en tiempo real) son algunas de las otras formas en que los 3PL pueden aprovechar su propia escala para reducir costes y garantizar una mayor capacidad en beneficio de sus clientes.
5. Mejorar el servicio al cliente
Dado que el principal objetivo de todo transportista es ofrecer un alto nivel de servicio a su cliente final, éste también debe ser el objetivo de cualquier 3PL con el que trabaje. Un 3PL con experiencia creará y ejecutará una estrategia para ayudar a superar los retos de la velocidad de entrega, el flujo de información, la visibilidad y la precisión de la entrega. Esto puede extenderse a los informes de servicio y a la disponibilidad de análisis de datos para su uso en herramientas como los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) y los cuadros de mando de rendimiento de los proveedores.
A medida que más transportistas confían en los proveedores de servicios logísticos para ofrecer calidad, valor y servicio al cliente, las asociaciones 3PL se basan en una estrategia a largo plazo, en lugar de en una solución a corto plazo. Investigar y contratar al proveedor de servicios de transporte gestionado adecuado le ayudará a hacer más cosas y a aumentar la satisfacción de los clientes, incrementar los márgenes de beneficio e impulsar el crecimiento de su negocio.
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