La creación de una solicitud de propuesta (RFP) transfronteriza es un paso esencial en el transporte de mercancías. Organizar los datos, comprender todas las especificaciones e incluir estrategias alternativas son partes esenciales de la elaboración de una RFP transfronteriza. Para asegurarse de que agiliza el proceso, evalúe estas importantes consideraciones antes de empezar:
- Compruebe sus datos antes de la licitación
Antes de lanzar las líneas al mercado, compruebe la exactitud de sus datos. Esto incluye los requisitos de servicio, las restricciones de origen/destino, las tarifas de acceso históricas y los patrones estacionales. Los datos deficientes provocan precios poco realistas y adjudicaciones fallidas. Asegúrese de que los datos maestros están limpios, de que el rendimiento OTIF se controla correctamente y de que las tarjetas de puntuación de los transportistas están actualizadas.
- Defina el éxito por adelantado: Indicadores clave de rendimiento (KPI) y coste del servicio, no sólo la tarifa
Establezca y comparta objetivos mensurables antes de lanzar la solicitud de propuestas, como el porcentaje de cumplimiento de la adjudicación, las ventanas de entrega a tiempo, los objetivos de tiempo de permanencia y las métricas de coste en destino. Cuando los transportistas entienden su definición de éxito, pueden adaptar las propuestas de precios y servicios a sus necesidades reales, no sólo al coste por milla (CPM) más barato. Sea sincero sobre las condiciones especiales que podrían afectar a su coste y rendimiento, como remolques abandonados o citas que sólo se realizan desde la frontera. Cuanto más precisa sea la información, mejor precio de mercado obtendrá por el servicio.
- Formar un equipo de gobierno transfronterizo
La desconexión de los procesos de aprovisionamiento de EE.UU. y México provoca fallos de ejecución y el descarrilamiento de las operaciones. Crear un comité directivo que incluya compras, operaciones, aduanas y finanzas de EE.UU. y México, a ambos lados de la frontera. Mantenga puntos de contacto periódicos durante la solicitud de propuestas y la ejecución.
- Oferte todo el viaje, no sólo una dirección
Muchos transportistas dividen las ofertas en dirección norte y sur, desaprovechando la oportunidad de obtener eficiencias de ida y vuelta. Combine ambos flujos, más cualquier necesidad de transbordo, almacenamiento o corretaje, en un solo alcance. Esto permite a los transportistas equilibrar la capacidad, reducir los kilómetros en vacío y ofrecer mejores tarifas, con el consiguiente ahorro de costes.
- Verifique la preparación aduanera y de seguridad desde el principio
En la fase de solicitud de ofertas, exija pruebas de la certificación CTPAT, la capacidad del transportista/almacén aduanero (si es necesario) y los procesos establecidos para Carta Porte, USMCA y otros documentos de cumplimiento. Esto garantiza que los licitadores puedan despachar la carga de forma eficiente y evitar costosas inspecciones o retenciones.
- Precalifique y diversifique su grupo de transportistas
Utilice una RFI o un cuadro de mando para evaluar a los proveedores antes de invitarles a la RFP. Incluya una combinación de transportistas basados en activos, corredores y proveedores especializados. Evite depender excesivamente de uno o dos transportistas, ya que las catástrofes naturales, las huelgas o el cierre de puentes pueden paralizar las estrategias de un único proveedor.
- Asegurar el valor total, no sólo el CPM
Evaluar a los licitadores en función de su historial de servicios, índices de aceptación de licitaciones, tecnología, estabilidad financiera y capacidad de ampliación. Los proveedores de bajo coste pueden rechazar ofertas durante la temporada alta o cuando suben las tarifas del mercado, lo que provoca que la carga se descargue durante las crisis de capacidad.
- ¿Está fijando precios para las rutas o evaluando la estrategia completa de su cadena de suministro?
Mire más allá de las tarifas de transporte. El transporte transfronterizo implica el despacho de aduanas, el almacenamiento, el cross-docking y el transbordo, a menudo gestionados por proveedores independientes. Trabajar con proveedores como Echo, con capacidad para asociarse en toda la cadena de suministro, integra estas funciones y puede ofrecer tiempos de reacción más rápidos, mejor visibilidad y mayor eficiencia. Las soluciones integradas ayudan a reducir los traspasos, evitar la falta de comunicación y descubrir ahorros en áreas como el despacho de aduanas, la programación de muelles y el posicionamiento del inventario.
- Incorpore planes de contingencia y de aumento de la capacidad
Pregunte a los transportistas cómo van a hacer frente a las interrupciones: huracanes, protestas políticas, cierres de puertos de entrada o interrupciones de los agentes de aduanas. Pregunte por opciones de fianzas, relaciones con múltiples agentes y estrategias de cruce de múltiples fronteras. Tenga en cuenta también las condiciones contractuales, ya que fijar tarifas muy bajas durante demasiado tiempo puede ser contraproducente cuando el mercado se recrudezca.
- Establezca un calendario de licitaciones realista y plantillas estándar
Para una solicitud de ofertas sofisticada, un plazo de cuatro a cinco días no es realista, ya que las ofertas transfronterizas complejas suelen requerir más tiempo. Proporcione a los licitadores al menos dos semanas, hojas de tarifas estandarizadas y un proceso de preguntas y respuestas. De este modo, se garantizan las comparaciones de precios, una mayor participación y menos aclaraciones posteriores a la licitación.
Elaborar una RFP transfronteriza puede convertirse en un proceso fluido, si se hace correctamente. Seguir las consideraciones anteriores permitirá marcar una diferencia en el éxito de su carga transfronteriza y le permitirá optimizar el proceso de RFP para el futuro. Obtenga más información de los principales expertos en transporte transfronterizo de Echo en nuestro seminario web del 23 de octubre.
A título informativo.
